La perdita di una persona cara è un evento capace di sconvolgere il normale funzionamento delle persone. A volte può essere difficile gestire il dolore, il senso di abbandono e solitudine. Si ha la sensazione di aver perso il senso della propria vita, l'interesse per le cose che prima piacevano e che ora non bastano a motivare la quotidianità. Quando questo stato, normale nelle prime fasi del lutto, si protrae troppo a lungo o la persona, indipendentemente dal tempo trascorso dall'evento, sente di non farcela a sopportare il carico emotivo che ne deriva, la consulenza psicologica può aiutare.

Il supporto psicologico in questi casi aiuta l'individuo a gestire il dolore, la sofferenza, a ritrovare il senso di sè e della propria vita, non attraverso l'oblio della memoria, ma proprio grazie ad essa e ad una migliore comprensione del vissuto con il caro estinto e del suo significato.